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INES : leader français du CRM et Gestion commerciale en mode SAAS

INES, un CRM OnDemand

Payez ce que vous consommez!

 

 

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AGI vous propose la solution la plus performante de sa catégorie : INES CRM, une solution de CRM et de gestion commerciale complète, multi-langue, modulaire, en mode SAAS, consommable à la demande, écologiqueéconomique et sécurisé.

Vous n'avez pas de CRM ? Pourquoi utiliser un logiciel de CRM ?

 

MOBILITE + PORTABILITE = LIBERTE + PRODUCTIVITE

Disponible 24h/24h , INES est quasiment le seul CRM nativement compatible sur Mac, PC, Android, Ipad, tablettes, Iphone... Pas de version mobile au rabais! Il s'agit de la même version.

Ainsi, avec INES, vous n'avez ni contrainte matériel, ni contrainte de temps, ni contrainte géographique!

Qu'apporte un CRM mobile ? Du temps, LA matière première de toute activité commerciale ou de service.

 

ECONOMIE

Investissement matériel : 0 €.

ROI (retour sur investissement ) : quasi immédiat.  

Gain de Productivité : De 10 à 25 % selon la taille de l'enreprise.

 

RICHESSE FONCTIONNELLE

Systeme collaboratif : suivi de tache et partage de tache, push d'information, agenda partagé 

Vision 360°

CRM : Gestion de la relation client, Gestion de contacts, CRM social

SFA : gestion d'équipe commerciale, Compte-rendu de visite, gestion d'objectifs, synthèse de résultat, gestion de note de frais, gestion de

Marketing : gestion des actions marketing ( salon, petit-dejeuner, newsletter...), outils d'Emailing intégré, formulaire de teleprospection et internet pour une intégration native dans un site web ou marchand

Affaires : gestion des opportunités d'affaires, gestion des contrats, suivi de contrat et des prestations, gestion des relations multipartites, gestion et suivi des temps.

SRM : gestion des achats et des stocks.

Gestion commerciale : Devis, bon de Livraison, bon de reception, facturation, réglements, facturation manuel ou automatique. Qu'est qu'un logiciel de gestion commerciale ? quelle est la différence entre un CRM et une gestion commerciale ?

Service Après-vente : SAV, gestion de ticket de support, extranet de sivi de SAV ou de commande, gestion de parc, gestion de contrat de maintenance, gestion de vente de machine ou licence. INES.CustomerService : CRM ou logiciel SAV

Analyse : analyse graphique, analyse de tableau, reporting excel, html, Pdf ou word. CRM BI : 9 niveaux de reporting dans INES

Messagerie : système de messagerie intégré, sysystème collaboratif, synchronisation avec Outlook, Lotus notes et Google Apps.

Outils de reporting : Crystal Report de SAP et/ou MyReport de ReportOne. CRM BI : 9 niveaux de reporting dans INES

Intégration Site Web : Web lead, enquête, suivi de support, encapsulage dans un site corporate ou marchand

Personalisation : Champ personalisé à tous les niveaux, paramétrage précis des droits utilisation, Impression de masque (devis, bon de livraison, facture...) sur mesure.

 

INFRASTRUCTURES & SECURITE

INES est hébergé en salle "PROPRE" dans l'un plus important DATACENTER du monde chez EQUINIX, point d'échange de l'internet ( Internet Exchange Point)

Forces ? Immeuble dédié, Sécurité physique et informatique, Autonomie de 21 jours,

La plus part des opérateurs telecom et les plus grandes banques du monde y sont également présents.

Bénéfices ? Une sensation d'instantanné malgré un débit internet faible.

Cryptage des données : Tous les échanges de données entre vos points d'accès et nos serveurs sont cryptés par protocole SSL via une clé de 128 bits.

Sauvegardes des données : L'intégralité de vos données quotidiennement sur 5 jours glissants + 1 back up mensuel + 1 back-up semestriel.

Disponibilite : 99,9% depuis plus 10 ans!

 

 

QUI UTILISE INES ?

Présent dans 12 pays, + de 2 000 entreprises clientes , + de 20 000 utilisateurs quotidiens, TPE, PME, ETI, Filliales de grands groupes : à chacun son INES !

INES a séduit par  sa richesse fonctionnelle, sa simplicité et son ergonomie de nombreuses entreprises tel qu'AXA, Berlitz, BPI Group, Nikon, OSEO, le reseau SFR Business team, Sciences Po,  ou encore la Région Rhône-Alpes, Vinci, St Gobain, Savour club...

La majorité des entreprises clientes sont des PME et TPE. Pourquoi ? Un coût relatif à la taille et au besoin de l'entreprise.

INES est le le leader français des solutions de CRM et de gestion commerciale en mode SAAS.

Temoignages clients en vidéo 

 

Un projet ? Des envies ? Des idées ? Des questions ? Contactez-nous pour en savoir plus sur INES CRM

 

 

 Téléchargez la présentation de notre offre dédié à la performance commerciale : INES  + MyReport

 

 

Nos offres verticalisés

 

Ines.cleansoft : le CRM dédié aux entreprises de propreté, nettoyage industriel et de l'environnement.

 

Ines.school : offre dédié aux établissements d'enseignements supérieurs

 

Ines.PackAsso : offre à tarif préférentiel dédié aux ONG et aux associations à but non lucrative